Privacybeleid

1.1 Verwerkingsverantwoordelijke.

CLEARCHAIN CORP. („wij”, „ons”, „onze”, de „Onderneming” of de „Verwerkingsverantwoordelijke”), een vennootschap opgericht op grond van de Business Corporations Act, SBC 2002, c. 57 (oprichtingsnr. BC1551271), bij FINTRAC geregistreerd als Money Services Business (MSB-registratienr. C100001102), met statutaire zetel te Unit 100, 6060 Silver Dr, Burnaby, British Columbia, Canada, V5H 0H5, beheert het gedecentraliseerde crowdlendingplatform 8lends (het „Platform”) en is de verwerkingsverantwoordelijke voor het verzamelen, gebruiken, opslaan en openbaar maken van persoonsgegevens in verband met het Platform en de Diensten.

1.2 Toezegging inzake gegevensbescherming.

Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens op verantwoorde en transparante wijze en in overeenstemming met de toepasselijke beginselen van gegevensbescherming worden behandeld. Op de Onderneming zijn als toepasselijk privacykader de Personal Information Protection and Electronic Documents Act, S.C. 2000, c. 5 („PIPEDA”) en de Personal Information Protection Act, SBC 2003, c. 63 („PIPA”) van British Columbia van toepassing. Daarnaast hanteren wij vrijwillig normen voor gegevensbescherming die in wezen gelijkwaardig zijn aan die van de Algemene verordening gegevensbescherming van de Europese Unie („AVG (GDPR)”) en andere toonaangevende internationale kaders voor gegevensbescherming. Deze toezeggingen worden gedaan als contractuele voorwaarden van onze relatie met u en zijn afdwingbaar op grond van de Algemene Voorwaarden.

1.3 Regelgevend kader.

Onze praktijken op het gebied van gegevensbescherming zijn erop gericht te voldoen aan PIPEDA en PIPA, die organisaties verplichten verantwoordingsmaatregelen te treffen voor het verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen van persoonlijke informatie. Daarnaast is de Onderneming als geregistreerde Money Services Business onderworpen aan de Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act, S.C. 2000, c. 17 („PCMLTFA”) en de Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Regulations, SOR/2002-184, zoals gewijzigd („AML/CFT-regelgeving”), die verplichtingen opleggen met betrekking tot klantidentificatie, het bijhouden van gegevens, rapportage en doorlopende monitoring. Waar van toepassing worden persoonsgegevens verzameld en bewaard om te voldoen aan zowel privacy- als AML/KYC-verplichtingen.

1.4 Verhouding tot de Voorwaarden.

Dit Privacybeleid dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene Voorwaarden, die uw gebruik van het Platform en de Diensten regelen. Door het Platform te openen of te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen. Dit Beleid informeert u over de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken; het vormt op zichzelf niet uw toestemming. Wanneer voor een verwerking toestemming vereist is, wordt die toestemming afzonderlijk verkregen — voor cookies en vergelijkbare technologieën via de cookie-instellingen op het Platform, die u op elk moment kunt wijzigen of intrekken. Termen met een hoofdletter die in dit Privacybeleid worden gebruikt maar niet gedefinieerd, hebben de betekenis die daaraan in de Algemene Voorwaarden wordt gegeven.

2.1 Contactgegevens.

Hoewel dit naar Canadees federaal recht of het provinciale recht van British Columbia niet wettelijk verplicht is, hebben wij een Functionaris voor gegevensbescherming („FG”) aangesteld die toezicht houdt op onze praktijken op het gebied van gegevensbescherming en als uw aanspreekpunt fungeert voor alle privacygerelateerde zaken. De FG is bereikbaar via: [email protected]. Voor algemene vragen kunt u ook contact opnemen via: [email protected].

2.2 Correspondentieadres voor gegevensbescherming.

Ons adres voor correspondentie over gegevensbescherming is: CLEARCHAIN CORP., Unit 100, 6060 Silver Dr, Burnaby, British Columbia, Canada, V5H 0H5.

3.1 Toepassingsgebied.

Dit Privacybeleid is van toepassing op:

(a) alle personen die het Platform openen of gebruiken, als bezoeker, geregistreerde gebruiker, Investeerder of Kredietnemer;

(b) persoonsgegevens die worden verzameld via het Platform, mobiele applicaties, websites en aanverwante diensten;

(c) persoonsgegevens die worden verzameld via communicatie met ons, waaronder e-mail, telefoon, chat en sociale media;

(d) persoonsgegevens die wij in verband met onze diensten van derden ontvangen, waaronder aanbieders van identiteitsverificatie en Maclear AG;

(e) persoonsgegevens met betrekking tot bestuurders, functionarissen, Uiteindelijk Belanghebbenden en gemachtigde vertegenwoordigers van zakelijke Gebruikers.

3.2 Uitsluitingen.

Dit Privacybeleid is niet van toepassing op: (a) websites, applicaties of diensten van derden waarnaar vanaf het Platform kan worden gelinkt of die via het Platform toegankelijk zijn; (b) persoonsgegevens die door Kredietnemers worden verwerkt in verband met hun bedrijfsactiviteiten; of (c) informatie die zodanig is geanonimiseerd of geaggregeerd dat daarmee geen individu meer kan worden geïdentificeerd. Wij raden u aan het privacybeleid van derden te lezen voordat u hun uw persoonsgegevens verstrekt.

4.1 Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens, waarvan de specifieke onderdelen worden bepaald door het Toepasselijk Recht en de aard van uw relatie met ons:

4.1.1 Identiteitsgegevens:

Volledige wettelijke naam (inclusief eventuele eerdere namen); geboortedatum; geboorteplaats; nationaliteit en staatsburgerschap; geslacht; door de overheid uitgegeven identiteitsdocumenten (paspoort, nationale identiteitskaart, rijbewijs); foto’s en biometrische gegevens voor identiteitsverificatie; handtekeningspecimen; en alle overige identificatiegegevens die op grond van de AML/CFT-regelgeving vereist zijn voor Klantonderzoek (Customer Due Diligence).

4.1.2 Contactgegevens:

Woonadres; postadres (indien afwijkend); e-mailadres; telefoonnummer; mobiel telefoonnummer; en gebruikersnamen of identificatoren op sociale media (indien verstrekt).

4.1.3 Financiële gegevens:

Herkomst van de middelen; herkomst van het vermogen; arbeidsstatus, beroep en gegevens van de werkgever; jaarinkomen en nettovermogen; bankrekeninggegevens; adressen van cryptocurrency-wallets; transactiegeschiedenis op het Platform; beleggingsvoorkeuren en risicobereidheid; fiscale identificatienummers; en alle overige financiële informatie die vereist is voor Klantonderzoek of fiscale rapportage.

4.1.4 Vennootschapsgegevens:

Voor Gebruikers die rechtspersonen zijn: bedrijfsnaam; registratie- of oprichtingsnummer; jurisdictie van oprichting; adres van de statutaire zetel en de hoofdvestiging; oprichtingsdocumenten (akte van oprichting en statuten); vennootschapsstructuur en eigendomsschema’s; gegevens van bestuurders, functionarissen, aandeelhouders, Uiteindelijk Belanghebbenden en gemachtigde vertegenwoordigers; bestuursbesluiten; verklaringen van goede staat (certificates of good standing); en alle overige vennootschapsinformatie die vereist is voor Klantonderzoek.

4.1.5 Technische gegevens:

Internet Protocol-adres (IP-adres); type, versie en instellingen van de browser; apparaat-ID’s, apparaattype en besturingssysteem; tijdzone-instelling en uit het IP-adres afgeleide locatiegegevens; tijdstippen van inloggen en sessiegegevens; responstijden van pagina’s; en informatie die wordt verzameld via cookies, webbakens, pixeltags en vergelijkbare technologieën.

4.1.6 Gebruiksgegevens:

Informatie over uw interacties met het Platform, waaronder bekeken pagina’s en functies; navigatiepaden; beleggingsactiviteiten en transactiegeschiedenis; zoekopdrachten; clickstreamgegevens; en betrokkenheidsstatistieken.

Wij kunnen tools voor gedragsanalyse en sessieherhaling (session replay) gebruiken om beter te begrijpen hoe gebruikers met het Platform omgaan, waaronder paginanavigatie, klikken, scrollgedrag, sessie-interacties en bruikbaarheidsstatistieken.

Deze tools helpen ons de gebruikerservaring, de prestaties van het platform, de bruikbaarheid van de interface en de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.

Gevoelige informatie, waaronder betalingsgegevens, identiteitsdocumenten, wachtwoorden en andere beschermde velden, wordt waar technisch mogelijk gemaskeerd of van opnamen uitgesloten.

4.1.7 Communicatiegegevens:

Vastleggingen van correspondentie en communicatie met ons, waaronder e-mails, chattranscripten, supporttickets, opnamen van telefoongesprekken (indien gemeld) en ingediende feedback, klachten of enquêtes.

4.1.8 Regelgevingsgegevens:

Informatie die vereist is voor de naleving van regels ter bestrijding van witwassen en terrorismefinanciering en van sanctieregels, waaronder resultaten van screening aan de hand van sanctielijsten die Canada bijhoudt op grond van de United Nations Act, de Special Economic Measures Act en de Justice for Victims of Corrupt Foreign Officials Act (Sergei Magnitsky Law), en van elke andere toepasselijke sanctieautoriteit, databanken van politiek prominente personen (PEP’s), negatieve media en databanken van rechtshandhavingsinstanties; indicatoren van verdachte activiteiten; en informatie die is verstrekt aan of ontvangen van FINTRAC of andere toezichthoudende of rechtshandhavingsinstanties.

5.1 Rechtstreeks verstrekte informatie.

Wij verzamelen persoonsgegevens die u rechtstreeks verstrekt wanneer u: (a) een Account aanmaakt of zich op het Platform registreert; (b) de verificatie in het kader van Klantonderzoek doorloopt; (c) investeringen doet of transacties uitvoert; (d) contact opneemt met de klantenservice of vragen indient; (e) zich abonneert op marketingcommunicatie of nieuwsbrieven; (f) deelneemt aan enquêtes, wedstrijden of acties; (g) feedback geeft of klachten indient; of (h) via sociale media met ons in contact treedt.

5.2 Automatisch verzamelde informatie.

Wanneer u het Platform opent of gebruikt, verzamelen wij automatisch Technische gegevens en Gebruiksgegevens via cookies, webbakens, pixeltags, software development kits (SDK’s) en vergelijkbare technologieën. Dit omvat: (a) apparaatinformatie (type, model, besturingssysteem, unieke identificatoren); (b) loggegevens (toegangstijden, bekeken pagina’s, IP-adres, verwijzende URL); (c) uit het IP-adres afgeleide locatiegegevens; en (d) informatie over uw gebruik van functies van het Platform. Technologieën die niet strikt noodzakelijk zijn voor de werking van het Platform, en de scripts van derden die deze plaatsen, worden pas geladen nadat u de betreffende categorie cookies hebt geaccepteerd, zoals beschreven in de artikelen 14 en 15, met uitzondering van de Google-tags die worden beschreven in artikel 8.1.4.

5.3 Informatie van derden.

Wij kunnen persoonsgegevens ontvangen van de volgende externe bronnen:

(a) de aanbieder van identiteitsverificatie (Sumsub), die uw identiteitsdocumenten en biometrische gegevens verifieert;

(b) Maclear AG (een onafhankelijke dienstverlener), die ondersteuning biedt bij de onboarding van Kredietnemers en de doorlopende monitoring van Onderpand;

(c) aanbieders van sanctiescreening en PEP-databanken;

(d) kredietinformatiebureaus en instanties voor fraudepreventie;

(e) openbaar beschikbare bronnen, waaronder handelsregisters, gerechtelijke registers en overheidsdatabanken;

(f) toezichthoudende en rechtshandhavingsinstanties in verband met onderzoeken of verzoeken om informatie.

5.4 Blockchaingegevens.

Wanneer u via het Platform met blockchainnetwerken werkt, worden bepaalde gegevens, waaronder walletadressen en transactiegegevens, op de openbare blockchain vastgelegd. Deze informatie is zichtbaar voor iedereen met toegang tot de blockchain en valt niet onder onze controle. Wij kunnen openbaar beschikbare blockchaingegevens aan uw Account koppelen voor nalevings- en dienstverleningsdoeleinden.

6.1 Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

6.1.1 Dienstverlening en uitvoering van de overeenkomst:

Om uw Account aan te maken en te beheren; uw identiteit en geschiktheid te verifiëren; toegang te verlenen tot het Platform en de Diensten; uw investeringstransacties te verwerken en uit te voeren; rendementen op investeringen uit te keren en aflossingen van leningen te beheren; klantenservice te verlenen en vragen te beantwoorden; dienstgerelateerde informatie en meldingen te communiceren; het Platform te onderhouden en te verbeteren; en onze contractuele verplichtingen jegens u op grond van de Algemene Voorwaarden na te komen.

6.1.2 Naleving van wet- en regelgeving:

Om Klantonderzoek uit te voeren en uw identiteit te verifiëren in overeenstemming met de AML/CFT-regelgeving; te screenen aan de hand van Canadese en andere toepasselijke sanctielijsten en PEP-databanken; transacties te monitoren op verdachte activiteiten en meldingen van verdachte transacties bij FINTRAC in te dienen zoals vereist door de PCMLTFA; te voldoen aan de vereisten voor het bijhouden van gegevens op grond van de AML/CFT-regelgeving; te voldoen aan rapportageverplichtingen jegens FINTRAC; te voldoen aan de vereisten van de travel rule, waar van toepassing op grond van de PCMLTFA en de AML/CFT-regelgeving, waaronder vereisten die zijn gebaseerd op FATF-aanbeveling 16; en te reageren op rechtmatige verzoeken van toezichthouders, rechtshandhavingsinstanties, rechtbanken en overheidsinstanties.

6.1.3 Gerechtvaardigde zakelijke belangen:

Om de veiligheid, integriteit en beschikbaarheid van het Platform te beschermen; fraude, beveiligingsinbreuken en verboden activiteiten op te sporen, te voorkomen en te onderzoeken; onze Algemene Voorwaarden te handhaven; gebruikspatronen te analyseren en onze Diensten te verbeteren; nieuwe producten, functies en diensten te ontwikkelen; bedrijfsanalyses en onderzoek uit te voeren; risico’s te beheren; onze wettelijke rechten te beschermen en beschikbare rechtsmiddelen aan te wenden; en zakelijke transacties zoals fusies, overnames of herstructureringen mogelijk te maken.

6.1.4 Marketing en communicatie (met toestemming):

Indien u daarvoor toestemming hebt gegeven: om marketingcommunicatie over onze producten, diensten en acties te verzenden; nieuwsbrieven en platformupdates te verzenden; uw ervaring en inhoud te personaliseren; en enquêtes en marktonderzoek uit te voeren.

7.1 In overeenstemming met onze vrijwillige toezegging om normen te hanteren die gelijkwaardig zijn aan de AVG (GDPR), baseren wij de verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen:

(a) Toestemming: Wanneer u ons duidelijke, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens voor een bepaald doel te verwerken, zoals het ontvangen van marketingcommunicatie of het gebruik van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken zoals beschreven in de artikelen 13 en 15.

(b) Noodzakelijk voor de overeenkomst: Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u (de Algemene Voorwaarden) of om op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst maatregelen te nemen, zoals het verwerken van uw Accountregistratie of het uitvoeren van uw investeringstransacties.

(c) Wettelijke verplichting: Wanneer de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de Onderneming rust, waaronder AML/CFT-vereisten op grond van de AML/CFT-regelgeving en de PCMLTFA, privacyverplichtingen op grond van PIPEDA en PIPA, en rechtmatige verzoeken van autoriteiten.

(d) Gerechtvaardigde belangen: Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde, mits uw fundamentele rechten en belangen niet zwaarder wegen dan die belangen. Onze gerechtvaardigde belangen omvatten fraudepreventie, beveiliging, netwerk- en informatiebeveiliging, bedrijfsanalyses en de handhaving van onze wettelijke rechten.

7.2 Belangenafweging.

Wanneer wij ons op gerechtvaardigde belangen baseren, hebben wij een belangenafweging uitgevoerd om te waarborgen dat uw rechten en belangen niet zwaarder wegen dan onze gerechtvaardigde belangen. U kunt informatie over onze belangenafwegingen opvragen door contact met ons op te nemen via [email protected].

8.1 Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

8.1.1 Ondersteuning bij onboarding en monitoring van Onderpand:

Maclear AG (een onafhankelijke dienstverlener, opgericht in Zwitserland), die ondersteuning biedt bij de onboarding van Kredietnemers en de doorlopende monitoring van Onderpand, en Investeerders bijstaat in geval van wanbetaling door een Kredietnemer. Maclear AG verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met het toepasselijke Zwitserse gegevensbeschermingsrecht en op grond van contractuele verplichtingen inzake gegevensbescherming die zijn vastgelegd in een verwerkersovereenkomst.

8.1.2 Dienstverleners:

Externe dienstverleners die persoonsgegevens namens ons verwerken op grond van schriftelijke verwerkersovereenkomsten met passende waarborgen, waaronder: de aanbieder van identiteitsverificatie (Sumsub); aanbieders van cloudhosting en infrastructuur; partners voor betalingsverwerking en bankdiensten; platforms voor klantenservice en communicatie; professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors en consultants; en leveranciers van technologie en software.

8.1.3 Partners voor analyse, advertenties en communicatie:

Naast de derden waarmee uw browser op grond van artikel 8.1.4 rechtstreeks contact maakt, dragen wij gegevens vanaf onze eigen servers, of rechtstreeks vanuit een formulier dat u indient, over aan de hieronder genoemde ontvangers. Uw cookie-instellingen hebben geen invloed op deze overdrachten, tenzij anders vermeld:

(a) Customer.io (platform voor klantbetrokkenheid) — de dienstberichten die worden beschreven in artikel 13.3, zoals de bevestiging van uw e-mailadres, inlogcodes en het opnieuw instellen van uw wachtwoord, worden u via deze ontvanger toegezonden, ongeacht uw marketingvoorkeur, en de volledige inhoud van elk formulier dat u op onze websites indient, inclusief eventuele bijlagen, wordt via deze ontvanger naar onze eigen mailbox doorgestuurd. Wanneer u voor uw Account toestemming voor marketing hebt gegeven, dragen wij daarnaast over: uw e-mailadres, naam, land, Account- en verificatiestatus en de datum van verificatie, de identificator die door onze aanbieder van identiteitsverificatie aan u is toegekend, het e-mailadres van de Gebruiker die u heeft uitgenodigd, het walletadres dat u koppelt, geaggregeerde en per transactie uitgesplitste informatie over uw stortingen, investeringen, aflossingen en bonussen, uw marketingvoorkeur en de datum waarop deze is opgegeven, de naam, het telefoonnummer, het bericht en de campagneparameters (UTM) van de websiteformulieren die u indient, en de levenscyclusgebeurtenissen waaraan deze zijn gekoppeld; marketinginhoud wordt u via deze ontvanger toegezonden. Wanneer u die toestemming intrekt, geven wij de intrekking zelf door, zodat de ontvanger geen contact meer met u opneemt;

(b) Hyros (aanbieder van advertentieattributie) — uw e-mailadres, naam en IP-adres; het feit dat u zich hebt geregistreerd, een wallet hebt gekoppeld en de verificatie hebt voltooid; en, voor elke investering, de waarde en het tijdstip ervan, met de hash van de transactie als ordernummer, zodat deze kunnen worden toegeschreven aan de advertentiecampagne waarvan u afkomstig bent. Deze overdrachten vinden alleen plaats wanneer u voor uw Account toestemming voor marketing hebt gegeven;

(c) Google (analyse en meting van advertenties) — (i) via het Google Analytics Measurement Protocol, voor elk Account: de analyse-identificator die uw browser meedroeg of, als die er niet is, een van uw Account afgeleide identificator, een interne identificator van uw Account, onomkeerbare cryptografische hashes van uw e-mailadres en naam, uw land, en het type en tijdstip van de gebeurtenis — uw registratie en de methode die u daarvoor hebt gebruikt, uw verificatie, en elke investering met de identificator, waarde en valuta ervan en de identificator en naam van het project; (ii) via de interface voor offline conversies van Google Ads, alleen wanneer u via een Google-advertentie bent gekomen en uw browser de klik-identificator van de advertentie heeft opgeslagen, wat alleen gebeurt wanneer u „Marketing”-cookies hebt geaccepteerd: die klik-identificator, onomkeerbare cryptografische hashes van uw e-mailadres en naam, uw land, uw postcode in leesbare tekst, en het type, de waarde, de valuta en het tijdstip van de conversie, met de hash van de transactie als ordernummer voor een investering. Wanneer uw cookiekeuze bij uw Account is vastgelegd, gaat deze als toestemmingssignaal mee met elk van deze overdrachten, en wordt er geen conversie op grond van (ii) overgedragen wanneer u hebt geweigerd; wanneer er bij uw Account geen keuze is vastgelegd, vindt de overdracht plaats zonder toestemmingssignalen;

(d) TargetCircle (affiliatenetwerk) — de affiliate-klik-identificator die uw browser meedroeg, samen met het type, de waarde en de valuta van de conversie. Er worden geen direct identificerende gegevens overgedragen;

(e) Ons reviewplatform — uw e-mailadres, verzonden als blinde kopie (bcc) van de e-mails die wij u sturen wanneer een welkomstbonus of een Maclear-bonus aan u wordt bijgeschreven, wanneer de hoofdsom van uw investering wordt afgelost en wanneer u stopt met crypto lending, zodat u kunt worden uitgenodigd een review achter te laten. Dit gebeurt alleen wanneer u voor uw Account toestemming voor marketing hebt gegeven;

(f) Onze aanbieder van foutmonitoring — technische foutrapporten van onze servers en van uw browser, die een identificator van uw Account kunnen bevatten, het adres van de pagina waarop de fout optrad en, bij fouten op onze servers, het IP-adres van waaruit het verzoek werd gedaan;

(g) Telegram Messenger — operationele meldingen aan onze interne kanalen, die kunnen verwijzen naar een Account-identificator, een walletadres of een transactiehash, en de formulieren die u op onze websites indient, samen met de naam, het e-mailadres, het telefoonnummer, het walletadres, het bericht en de campagneparameters (UTM) die deze bevatten. Deze zijn gericht aan ons eigen personeel en vormen geen communicatie over u aan derden;

(h) amoCRM (systeem voor klantrelatiebeheer), via een relaydienst die wordt gehost op Cloudflare Workers — wanneer u op onze website een formulier voor een contactverzoek indient: uw naam, telefoonnummer en e-mailadres, de naam van de manager door wie u gecontacteerd wilt worden, de plaats op de website waar u het formulier hebt ingevuld, en campagneparameters (UTM). Deze gegevens worden rechtstreeks vanuit uw browser verzonden wanneer u het formulier indient, worden gebruikt om op uw verzoek te reageren en zijn niet afhankelijk van uw cookie-instellingen.

8.1.4 Derden waarmee uw browser rechtstreeks contact maakt:

Sommige diensten draaien in uw browser en ontvangen daardoor rechtstreeks gegevens van uw browser, waaronder uw IP-adres, het adres van de pagina die u bekijkt en de identificatoren die deze diensten zelf plaatsen. Diensten in de categorieën „Functioneel”, „Analyse” en „Marketing” die worden beschreven in artikel 14.2, worden pas geladen nadat u de categorie waartoe zij behoren hebt geaccepteerd, en worden bij naam vermeld in de cookie-instellingen die worden beschreven in artikel 15.2. De Google-tags vormen de enige uitzondering: wanneer wij deze in de toestemmingsmodus (consent mode) gebruiken, worden zij voor elke bezoeker geladen voordat een keuze is gemaakt, met elke categorie ingesteld op geweigerd, en wordt elke keuze die u vervolgens maakt aan hen doorgegeven; anders worden zij pas geladen nadat u „Analyse”-cookies hebt geaccepteerd. Strikt noodzakelijke diensten worden ongeacht uw keuze geladen, omdat het Platform zonder deze diensten niet kan worden geëxploiteerd of ondersteund: onze aanbieders van authenticatie en walletkoppeling, de interface voor identiteitsverificatie, openbare blockchainnodes, de weergave van reviews, en foutmonitoring samen met het opnemen van sessies voor het diagnosticeren van fouten, waarbij alle tekst op de pagina wordt gemaskeerd en afbeeldingen en media worden geblokkeerd.

8.1.5 Partnerintegraties:

Wij beheren twee afgeschermde interfaces, die elk alleen beschikbaar zijn voor de houder van een door ons uitgegeven sleutel. Via de eerste kan de houder van de sleutel de status van een Gebruiker opvragen op basis van een walletadres en ontvangt hij het e-mailadres, de registratiedatum, de verificatiestatus en het totale geïnvesteerde bedrag die aan de wallet zijn gekoppeld. Via de tweede kan de houder van de sleutel op basis van een walletadres nagaan of er een Account bestaat en wat het totale geïnvesteerde bedrag is, de beloningen opvragen die aan die wallet zijn toegekend, en verzoeken dat een beloning aan die wallet wordt uitbetaald. Geen andere partij dan de houders van deze sleutels heeft toegang tot deze interfaces.

8.1.6 Toezichthoudende en rechtshandhavingsinstanties:

FINTRAC; rechtshandhavingsinstanties; rechtbanken en tribunalen; en andere overheids-, toezichthoudende of publieke instanties, wanneer het Toepasselijk Recht dit vereist, naar aanleiding van een rechtmatig verzoek, of wanneer wij te goeder trouw menen dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen.

8.1.7 Zakelijke wederpartijen:

In verband met een fusie, overname, financiering, verkoop van activa of een vergelijkbare zakelijke transactie, of in geval van insolventie, faillissement of curatele, kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan potentiële of daadwerkelijke wederpartijen, overnemende partijen of rechtsopvolgers, als onderdeel van het due-diligenceproces of als bedrijfsactiva. Wij zullen van elke dergelijke ontvanger verlangen dat deze uw persoonsgegevens beschermt op een wijze die in overeenstemming is met dit Privacybeleid.

8.2 Waarborgen.

Alle derden met wie wij persoonsgegevens delen, zijn via verwerkersovereenkomsten of gelijkwaardige regelingen contractueel verplicht om: (a) persoonsgegevens uitsluitend te verwerken op basis van onze gedocumenteerde instructies; (b) passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen te treffen; (c) vertrouwelijkheid in acht te nemen; (d) geen subverwerkers in te schakelen zonder onze toestemming; (e) ons bij te staan bij het beantwoorden van verzoeken van betrokkenen; (f) persoonsgegevens bij beëindiging te verwijderen of terug te geven; en (g) zich te onderwerpen aan audits en inspecties.

9.1 Jurisdicties van doorgifte.

Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan, opgeslagen in en verwerkt in landen buiten Canada, waaronder: Zwitserland (waar Maclear AG is gevestigd); de Europese Economische Ruimte, waaronder Denemarken en Ierland; het Verenigd Koninkrijk; de Verenigde Staten, waar het merendeel van de in artikel 8.1.3 genoemde ontvangers voor analyse, advertenties, communicatie en foutmonitoring is gevestigd; en andere jurisdicties waarin onze dienstverleners actief zijn.

9.2 Waarborgen bij doorgifte.

In overeenstemming met onze vrijwillige toezegging om normen te hanteren die gelijkwaardig zijn aan de AVG (GDPR), treffen wij bij internationale doorgifte van persoonsgegevens passende waarborgen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens een passend beschermingsniveau genieten, waaronder:

(a) doorgifte naar jurisdicties waarvan de Europese Commissie heeft erkend dat zij een passend niveau van gegevensbescherming bieden (zoals Zwitserland);

(b) het gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses, SCC’s) voor doorgifte naar andere jurisdicties;

(c) andere rechtmatige doorgiftemechanismen die op grond van het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht zijn erkend.

9.3 Kopieën.

U kunt een kopie opvragen van de waarborgen die wij voor internationale doorgifte van gegevens hebben getroffen door contact met ons op te nemen via [email protected].

10.1 Beveiligingsprogramma.

Wij hebben een uitgebreid informatiebeveiligingsprogramma ingevoerd met passende technische en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking, onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging, in overeenstemming met PIPEDA en PIPA en met inachtneming van de vereisten inzake het bijhouden van gegevens en vertrouwelijkheid van de AML/CFT-regelgeving.

10.2 Technische waarborgen.

Onze technische beveiligingsmaatregelen omvatten: versleuteling van persoonsgegevens tijdens overdracht met Transport Layer Security (TLS) en in opslag met AES-256-versleuteling volgens de industriestandaard; meervoudige authenticatie voor toegang tot Accounts en beheersystemen; firewallbescherming, systemen voor inbraakdetectie en inbraakpreventie; netwerksegmentatie en toegangscontroles; regelmatige kwetsbaarheidsbeoordelingen en penetratietests; beveiligingsaudits van Smart Contracts door erkende aanbieders (Certik, Cyberscope); veilige softwareontwikkelingspraktijken; continue beveiligingsmonitoring en logging; en redundante systemen en voorzieningen voor herstel na calamiteiten.

10.3 Organisatorische waarborgen.

Onze organisatorische beveiligingsmaatregelen omvatten: op rollen gebaseerde toegangscontroles die de toegang van personeel tot persoonsgegevens beperken tot strikt noodzakelijke gevallen (need-to-know); geheimhoudingsovereenkomsten met alle werknemers, contractanten en dienstverleners; antecedentenonderzoek van personeel met toegang tot persoonsgegevens; regelmatige training van personeel op het gebied van gegevensbescherming, beveiligingsbewustzijn en AML/CFT-vereisten; gedocumenteerd beveiligingsbeleid en gedocumenteerde procedures; procedures voor incidentrespons en melding van datalekken; planning voor bedrijfscontinuïteit en herstel na calamiteiten; en regelmatige interne en externe beveiligingsaudits.

10.4 Beperkingen van de beveiliging.

Hoewel wij robuuste beveiligingsmaatregelen hanteren, is geen enkele methode van overdracht via internet of van elektronische opslag volledig veilig. Wij kunnen de absolute veiligheid van uw persoonsgegevens niet garanderen. In geval van een inbreuk in verband met persoonsgegevens die waarschijnlijk een risico oplevert voor uw rechten en vrijheden, stellen wij u en de bevoegde autoriteiten zonder onnodige vertraging op de hoogte, in overeenstemming met onze procedures voor melding van datalekken en het Toepasselijk Recht.

11.1 Bewaarbeginsel.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, om geschillen te beslechten en om onze overeenkomsten te handhaven.

11.2 Bewaarschema.

De volgende bewaartermijnen zijn van toepassing:

(a) Account- en transactiegegevens: Gedurende de looptijd van uw Accountrelatie en gedurende een periode van vijf (5) jaar vanaf de datum waarop de zakelijke relatie eindigt of de laatste transactie is voltooid, zoals vereist door de AML/CFT-regelgeving;

(b) Gegevens van Klantonderzoek: Gedurende een periode van ten minste vijf (5) jaar vanaf de datum waarop de zakelijke relatie eindigt of een incidentele transactie is voltooid, zoals vereist door de AML/CFT-regelgeving;

(c) Transactieregistraties: Gedurende een periode van ten minste vijf (5) jaar vanaf de datum van de transactie, zoals vereist door de AML/CFT-regelgeving;

(d) Communicatieregistraties: Gedurende een periode van drie (3) jaar vanaf de datum van de communicatie, of langer indien vereist voor lopende zaken;

(e) Marketingvoorkeuren: Totdat u uw toestemming intrekt of zich afmeldt voor marketingcommunicatie;

(f) Technische en gebruiksgegevens: Gedurende een periode van twee (2) jaar vanaf het verzamelen, of langer indien vereist voor beveiligings- of fraudeonderzoek.

11.3 Verlengde bewaring.

Persoonsgegevens kunnen langer worden bewaard wanneer: (a) het Toepasselijk Recht dit vereist; (b) dit noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen; (c) dit vereist is voor lopende onderzoeken of audits van toezichthouders; (d) dit vereist is voor gerechtvaardigde bedrijfsdoeleinden die niet door anonimisering kunnen worden bereikt; of (e) de gegevens onder een bewaarplicht vallen (legal hold) in verband met lopende of verwachte procedures.

11.4 Vernietiging.

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens veilig verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd met methoden die reconstructie of heridentificatie voorkomen.

12.1 In overeenstemming met onze vrijwillige toezegging om normen te hanteren die gelijkwaardig zijn aan de AVG (GDPR), hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

12.1.1 Recht op inzage:

U hebt het recht om uitsluitsel te krijgen over de vraag of wij uw persoonsgegevens verwerken en, als dat het geval is, om inzage te krijgen in uw persoonsgegevens, samen met bepaalde aanvullende informatie over de wijze waarop wij deze verwerken. Zo kunt u een kopie ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en nagaan of wij deze rechtmatig verwerken.

12.1.2 Recht op rectificatie:

U hebt het recht om te verzoeken dat persoonsgegevens die wij over u bewaren en die onjuist, verouderd of onvolledig zijn, worden gecorrigeerd. Zo kunt u onvolledige of onjuiste gegevens laten corrigeren, al moeten wij mogelijk de juistheid van de nieuwe gegevens die u verstrekt verifiëren.

12.1.3 Recht op wissing:

U hebt het recht om in bepaalde omstandigheden te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden gewist, onder meer wanneer: de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld; u uw toestemming intrekt (wanneer de verwerking op toestemming was gebaseerd); u bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen prevalerende gerechtvaardigde gronden zijn; de gegevens onrechtmatig zijn verwerkt; of wissing vereist is om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit recht is onderworpen aan de uitzonderingen en beperkingen die zijn vastgelegd in artikel 12.3.

12.1.4 Recht op beperking:

U hebt het recht om in bepaalde omstandigheden te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken, onder meer wanneer: u de juistheid van de gegevens betwist; de verwerking onrechtmatig is maar u geen wissing wenst; wij de gegevens niet langer nodig hebben maar u deze nodig hebt voor rechtsvorderingen; of u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking in afwachting van de beoordeling van de gerechtvaardigde gronden.

12.1.5 Recht op overdraagbaarheid van gegevens:

U hebt het recht om de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm (zoals CSV of JSON) te ontvangen, en die gegevens zonder belemmering over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, wanneer: de verwerking berust op uw toestemming of op een overeenkomst; en de verwerking via geautomatiseerde procedés wordt uitgevoerd. Dit recht is niet van toepassing op verwerking die noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag.

12.1.6 Recht van bezwaar:

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons op gerechtvaardigde belangen baseren als rechtsgrondslag voor de verwerking. Na ontvangst van een bezwaar staken wij de verwerking, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen. U hebt te allen tijde een onvoorwaardelijk recht om bezwaar te maken tegen verwerking voor direct-marketingdoeleinden.

12.1.7 Recht om toestemming in te trekken:

Wanneer de verwerking op uw toestemming berust, hebt u het recht die toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking onverlet.

12.1.8 Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming:

U hebt het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate treft, tenzij het besluit: noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst; bij wet is toegestaan; of berust op uw uitdrukkelijke toestemming. Wij nemen momenteel geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanmerkelijke gevolgen hebben.

12.2 Uitoefening van uw rechten.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een schriftelijk verzoek sturen naar [email protected]. Wij reageren op uw verzoek binnen dertig (30) dagen na ontvangst, of binnen een langere termijn die nodig kan zijn voor complexe verzoeken, in welk geval wij u van de verlenging op de hoogte stellen. Wij kunnen aanvullende informatie opvragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen. Voor het uitoefenen van uw rechten worden geen kosten in rekening gebracht, behalve wanneer verzoeken kennelijk ongegrond, buitensporig of herhaaldelijk zijn; in dat geval kunnen wij een redelijke administratieve vergoeding in rekening brengen of weigeren gevolg te geven aan het verzoek.

12.3 Beperkingen.

Houd er rekening mee dat deze rechten niet absoluut zijn en kunnen worden beperkt door het Toepasselijk Recht of wanneer wij prevalerende gerechtvaardigde belangen hebben. In het bijzonder: (a) zijn wij op grond van de AML/CFT-regelgeving verplicht gegevens van Klantonderzoek en transactieregistraties ten minste vijf jaar te bewaren, en kunnen verzoeken om wissing niet afdoen aan deze wettelijke verplichting; (b) kan het ons verboden zijn het bestaan van meldingen van verdachte transacties of andere communicatie met toezichthouders bekend te maken; (c) kunnen wij gegevens bewaren die noodzakelijk zijn voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen; en (d) kunnen wij gegevens bewaren die noodzakelijk zijn ter bescherming tegen fraude of om te voldoen aan doorlopende verplichtingen uit regelgeving.

13.1 Toestemming voor marketing.

Wij sturen u alleen marketingcommunicatie als u ervoor hebt gekozen dergelijke communicatie te ontvangen of als het Toepasselijk Recht ons dit toestaat.

13.2 Afmelden.

U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie door: (a) op de link „afmelden” te klikken in een marketingmail; (b) uw communicatievoorkeuren aan te passen in de instellingen van uw Account; of (c) contact met ons op te nemen via [email protected]. Wij verwerken uw afmelding zonder onnodige vertraging.

13.3 Dienstberichten.

Houd er rekening mee dat wij, ook als u zich afmeldt voor marketingcommunicatie, u dienstgerelateerde berichten blijven sturen die nodig zijn voor de werking van uw Account, waaronder transactiebevestigingen, beveiligingsmeldingen, beleidsupdates en andere belangrijke kennisgevingen.

14.1 Gebruik van cookies.

Het Platform gebruikt cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring te verbeteren, het gebruik te analyseren, functionaliteit te bieden en voor andere doeleinden die in dit artikel worden beschreven.

14.2 Categorieën cookies.

Wij gebruiken vier categorieën cookies; dit zijn dezelfde vier categorieën, onder dezelfde namen, die u in de cookie-instellingen op het Platform worden getoond:

(a) Noodzakelijk: Vereist om het Platform te laten werken en te ondersteunen, zoals veilig inloggen, sessiebeheer, beveiliging, load balancing, het onthouden van uw taal, het vastleggen van uw toestemmingskeuze zelf, de weergave van reviews, en foutmonitoring samen met het opnemen van sessies voor het diagnosticeren van fouten, waarbij alle tekst op de pagina wordt gemaskeerd en afbeeldingen en media worden geblokkeerd. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld;

(b) Functioneel: Maken aanvullende functionaliteit mogelijk die met behulp van derden wordt geleverd, namelijk de supportchat;

(c) Analyse: Worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers met het Platform omgaan — het aantal bezoekers, de geopende pagina’s en de verkeersbronnen — en omvatten de tools voor gedragsanalyse en sessieherhaling die worden beschreven in artikel 4.1.6;

(d) Marketing: Worden gebruikt om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te meten en advertenties te tonen die voor u relevant zijn, en omvatten de advertentie-identificatoren die worden overgedragen aan de ontvangers die worden genoemd in artikel 8.1.3.

14.3 Beheer van cookies.

U kunt uw keuze op elk moment bekijken en wijzigen via de link „Cookie-instellingen” in de footer van elke pagina van het Platform, waarmee dezelfde instellingen opnieuw worden geopend die u bij uw eerste bezoek te zien kreeg. Hoe die keuze wordt toegepast en wat er gebeurt wanneer u deze intrekt, wordt beschreven in artikel 15. Daarnaast kunt u cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser; daarmee wordt geen keuze aan ons doorgegeven, en het weigeren van noodzakelijke cookies kan ertoe leiden dat u bepaalde functies van het Platform niet kunt gebruiken.

15.1 Waarop toestemming betrekking heeft.

Toestemming heeft betrekking op de in artikel 14 beschreven cookies en trackingtechnologieën die niet strikt noodzakelijk zijn, en daarnaast, afzonderlijk, op de marketingcommunicatie die wordt beschreven in artikel 13. Verwerking die op een andere rechtsgrondslag op grond van artikel 7 berust — de uitvoering van onze overeenkomst met u, de nakoming van onze AML/CFT- en andere wettelijke verplichtingen, en onze gerechtvaardigde belangen — is niet afhankelijk van uw toestemming en wordt niet beïnvloed door de keuzes die in dit artikel worden beschreven.

15.2 Waar u kiest.

Bij uw eerste bezoek wordt u om uw cookiekeuze gevraagd, voordat een dienst wordt geladen die niet strikt noodzakelijk is, met uitzondering van de Google-tags die worden beschreven in artikel 8.1.4, en u kunt dezelfde instellingen op elk moment opnieuw openen via de link „Cookie-instellingen” in de footer van elke pagina. Uw voorkeur voor marketingcommunicatie wordt afzonderlijk bijgehouden, in de instellingen van uw Account en via de afmeldlink in elke marketingmail.

15.3 Voordat u inlogt.

Een keuze die u maakt voordat u inlogt, wordt opgeslagen in een cookie in de browser waarin u die keuze hebt gemaakt, en geldt voor die browser. De keuze wordt gedeeld tussen onze websites op het domein 8lends.io, zodat een keuze die u op een van deze websites maakt, in dezelfde browser ook voor de andere geldt. De keuze gaat niet mee naar een andere browser of een ander apparaat; daar wordt u opnieuw om uw keuze gevraagd.

15.4 Nadat u bent ingelogd.

Wanneer u inlogt, wordt uw keuze bij uw Account vastgelegd en is vanaf dan uw Account bepalend: dezelfde keuze geldt in elke browser en op elk apparaat waarop u bent ingelogd, en een wijziging die u op één plek aanbrengt, geldt op de andere plekken zodra daar een pagina opnieuw wordt geladen. Wanneer uw browser een recentere keuze bevat dan uw Account, of uw Account geen keuze bevat, wordt de meest recente keuze aangehouden. Wanneer u uitlogt, geldt weer de keuze die in die browser is opgeslagen.

15.5 Uw toestemming intrekken.

Wanneer u uw toestemming voor een categorie intrekt, stoppen wij de overdrachten vanaf onze servers die daarvan afhankelijk zijn, en worden de advertentie- en analyse-identificatoren die wij zelf voor die categorie in uw browser bewaren, verwijderd. De analysegebeurtenissen die worden beschreven in artikel 8.1.3(c)(i) worden nog steeds verzonden, met uw weigering als toestemmingssignaal. Cookies die diensten van derden zelf hebben geplaatst, blijven in uw browser staan totdat zij verlopen of totdat u ze via de instellingen van uw browser verwijdert. Een script dat al was geladen voordat u uw toestemming introk, blijft werken totdat de pagina opnieuw wordt geladen en kan gedurende die tijd gegevens blijven verzamelen, waaronder het opnemen van de sessie; hetzelfde geldt voor andere tabbladen die op dat moment geopend zijn, waarin uw nieuwe keuze pas wordt toegepast nadat zij opnieuw zijn geladen. Wanneer een ontvanger daarvoor een signaal ondersteunt, wordt de intrekking aan die ontvanger doorgegeven — aan Google via de toestemmingssignalen die worden beschreven in artikel 8.1.3(c); aan Customer.io wordt de intrekking zelf doorgegeven, zodat deze geen contact meer met u opneemt. Het intrekken laat de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden, onverlet.

15.6 Registratie van toestemming.

Wij houden een registratie bij van de keuzes die u maakt terwijl u bent ingelogd, samen met het tijdstip waarop onze servers deze hebben ontvangen, zodat kan worden vastgesteld wat de stand van uw toestemming op een bepaald moment was. Een keuze die u maakt zonder in te loggen, wordt alleen in uw browser opgeslagen. U kunt op grond van artikel 12.1.1 een kopie van deze registraties opvragen.

16.1 Leeftijdsgrens.

Het Platform en de Diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan achttien (18) jaar, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van deze personen. U moet ten minste 18 jaar oud zijn om het Platform te gebruiken.

16.2 Verwijdering.

Als wij ontdekken dat wij persoonsgegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 18 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming of een andere rechtmatige grondslag, nemen wij maatregelen om die informatie onverwijld te verwijderen.

16.3 Melden.

Als u vermoedt dat wij persoonsgegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 18 jaar, neem dan onmiddellijk contact met ons op via [email protected].

17.1 Herzieningen.

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten of andere factoren weer te geven. De „Ingangsdatum” bovenaan dit Privacybeleid geeft aan wanneer het voor het laatst is herzien.

17.2 Kennisgeving.

Wij stellen u op de hoogte van wezenlijke wijzigingen per e-mail aan het adres dat aan uw Account is gekoppeld en/of door ten minste veertien (14) dagen vóór de ingangsdatum van de wijzigingen een duidelijk zichtbare kennisgeving op het Platform te plaatsen. Wezenlijke wijzigingen zijn onder meer wijzigingen in de categorieën verzamelde persoonsgegevens, de doeleinden van de verwerking, externe ontvangers, internationale doorgifte of uw rechten.

17.3 Aanvaarding.

Wij stellen u op de hoogte van wezenlijke wijzigingen van dit Privacybeleid. Voortgezet gebruik van het Platform geldt niet als toestemming voor verwerking waarvoor toestemming vereist is; wanneer een wijziging betrekking heeft op verwerking die op toestemming berust, vragen wij u opnieuw om uw toestemming.

18.1 Als u vragen, opmerkingen, zorgen of klachten hebt over dit Privacybeleid of over onze praktijken bij de verwerking van gegevens, neem dan contact met ons op:

CLEARCHAIN CORP.

Unit 100, 6060 Silver Dr, Burnaby, British Columbia,

Canada, V5H 0H5

Algemene vragen: [email protected]

Functionaris voor gegevensbescherming: [email protected]

Telegram-support: https://t.me/eightlends?direct

18.2 Reactietermijn.

Wij streven ernaar alle privacygerelateerde vragen binnen dertig (30) dagen na ontvangst te beantwoorden. Als wij meer tijd nodig hebben om te reageren, laten wij u weten binnen welke termijn u een antwoord kunt verwachten.